E89: Follow-up: Die Kunst der Nachfass-Strategie, die nicht nervt
In dieser Episode sprechen wir darüber, warum die meisten Deals nicht am Angebot scheitern – sondern am fehlenden Nachfassen. Wir teilen unsere Erfahrungen aus dem Unternehmertum und zeigen dir, wie du durch Sogverkauf, gezielte Kundenbindung und echte Beziehungspflege deine Abschlussquote massiv steigerst.
Wir gehen dabei auf typische unternehmerische Herausforderungen ein, sprechen über persönliche Lebensumstände im Vertrieb und zeigen dir ganz konkret, wie du mit ethischem Verkauf und direkter Kommunikation langfristigen Geschäftserfolg erreichst.
Warum solltest du uns zuhören?
Wir geben dir Woche für Woche wertvolle Einblicke in echtes Unternehmertum – ohne Bullshit, dafür mit ehrlichen Gesprächen, persönlichen Geschichten und direkt umsetzbaren Strategien.
In dieser Episode lernst du:
- Warum die meisten Deals unnötig verloren gehen
- Wie du durch gezielte Nachfass-Strategien deine Skalierung vorantreibst
- Wie du Kundenbindung wirklich aufbaust statt nur darüber zu reden
- Wie du Erfolg definieren solltest – nicht kurzfristig, sondern nachhaltig
- Wie du durch Selbstbestimmung und klare Prozesse bessere Ergebnisse erzielst
Wenn du praktische Tipps suchst, die funktionieren, statt Theorie – dann bist du hier richtig.
Wichtige Themen in Episode 89:
- Warum fehlendes Nachfassen der größte Umsatzkiller im Vertrieb ist
- Die Rolle von Angst vor Ablehnung im Unternehmertum
- Sogverkauf als Grundlage für nachhaltige Kundenbindung
- Wie du echte Beziehungen statt kurzfristiger Deals aufbaust
- Unternehmerische Herausforderungen im Umgang mit Unsicherheit
- Multikulturalität und menschliche Kommunikation im Vertrieb
- Der Unterschied zwischen Hoffnung und echter Pipeline
- Finanzielle Belohnung durch konsequentes Dranbleiben
- Familie und Gesundheit vs. Vertriebsdruck – wie du Balance hältst

Episodenhighlights:
- Warum 80% der Deals erst nach dem fünften Kontakt entstehen
- Wie du aufhörst, dir selbst Geschichten zu erzählen, warum ein Deal „tot“ ist
- Konkrete Beispiele aus der Praxis, wie verlorene Deals zurückgewonnen wurden
- Warum ein „Nein“ oft der Anfang und nicht das Ende ist
- Wie du mit ehrlicher, menschlicher Kommunikation Vertrauen aufbaust
Die Kunst der Nachfass-Strategie: Warum dein Follow-up über Erfolg oder Scheitern entscheidet
Hand aufs Herz: Wie viele Deals hast du in den letzten Monaten liegen lassen, weil du nach dem ersten Angebot nicht mehr angerufen hast? In der aktuellen Episode unseres doppelERFOLG Podcasts gehen wir (Andreas und Christian) einem der größten Umsatzkiller im Vertrieb auf den Grund: dem fehlenden oder schlechten Follow-up.
Die nackten Zahlen sind ein Weckruf für jeden Vertriebler: 48 % aller Verkäufer geben nach dem ersten Kontakt auf. Gleichzeitig wissen wir, dass 80 % der Abschlüsse erst nach dem fünften Kontakt zustande kommen. Wer kein systematisches Follow-up betreibt, überlässt die lukrativsten 80 % des Marktes freiwillig dem Wettbewerb.
Warum wir beim Follow-up oft kneifen
Warum tun wir uns so schwer damit, dranzubleiben? Meistens ist es die Angst vor Ablehnung. Wir reden uns ein: „Der Kunde hat eh kein Interesse“ oder „Ich will nicht nerven“. Das Ergebnis? Eine Pipeline, die eher ein „Pipe-Dream“ (Wunschdenken) ist als eine echte Vorschau auf künftige Umsätze. Ohne ein klares Follow-up erfährst du nie, woran du wirklich bist.
So meisterst du das Follow-up, ohne zu nerven
In der Folge teilen wir unsere erprobten Strategien, wie du professionell nachfasst:
- Dranbleiben bis zur Entscheidung: Unsere goldene Regel lautet: Wir führen das Follow-up so lange fort, bis der Deal entweder gewonnen oder sicher verloren ist. Ein „Nein“ ist dabei wertvoller als Ungewissheit, denn daraus kannst du lernen.
- Der Grundstein liegt im Erstgespräch: Ein starkes Follow-up beginnt schon in der Bedarfsermittlung. Wenn du die Schmerzpunkte und Deadlines deines Kunden kennst, hast du immer einen logischen Aufhänger für den nächsten Kontakt.
- Inhalt vor Form: Ruf nicht an, um nur zu fragen: „Haben Sie sich schon entschieden?“. Das ist langweilig und plump. Biete Mehrwert! Schick eine relevante Info, teile eine neue Erkenntnis oder beziehe dich auf ein aktuelles Ereignis beim Kunden.
- Technologie als Kompass, nicht als Ersatz: Wir nutzen moderne Tools, um Signale zu lesen (wann war der Kunde auf der Website?), aber das eigentliche Follow-up bleibt Menschensache. Ein Bot baut kein Vertrauen auf – du schon.
Die Tür immer offen lassen
Selbst wenn ein Kunde sich (noch) gegen dich entscheidet: Bleib professionell und herzlich. Wenn der Mitbewerber seine Versprechen nicht hält, wird dein Kunde an dein exzellentes Follow-up und deine angenehme Art zurückdenken. Wer die Langstrecke spielt, gewinnt am Ende nicht nur einen Deal, sondern eine Beziehung.
Unser Appell an dich: Nimm dir heute deine Liste mit offenen Angeboten vor. Wer hat sich länger nicht gemeldet? Wer braucht noch einen Impuls? Geh ins Follow-up! Im schlimmsten Fall bekommst du Klarheit – im besten Fall den Auftrag.
Hör dir jetzt die ganze Folge an und erfahre, wie du deine Abschlussquote durch die Kunst des Nachfassens massiv steigerst.
Viel Erfolg beim Umsetzen, Andreas & Christian
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Andreas Hoffmann
Andreas Hoffmann Akademie GmbH

